App, app, app – då ska du inte utveckla app
När vi skrev en guide för publicister för fem år sedan om appar så var det inte så många tidskrifter som hade app. I dag är det betydligt vanligare, och med AI har det blivit mycket lättare att ta fram en prototyp. Men när ska en tidskrift egentligen utveckla app? Är det alltid en bra idé?
Enligt Sebastian Tibbling är det bättre att i första hand satsa på webben.
– Webben är ändå det mest centrala i kommunikationen för ett redaktionell media, men en riktigt bra app ger målgruppen en vana. I appen bjuder du in dina kunder och skapar fördjupade relationer, säger Sebastian Tibbling, COO för företagsgruppen Another Media Group och vd för digitala byrån Roy som utvecklade tidningen Fokus app.
Appen ska inte ses som en till marknadsföringskanal för tidningen. Målgruppen för Fokus app är i stället de som betalar för journalistiken. Genom att utveckla en app kan du bygga en lägereld för dina betalande lojala läsare där de verkligen får den kvalitet de förtjänar, menar Tibbling.
– Men det är ett högriskprojekt att göra app, kommenterar Sebastian Tibbling. Du kanske har en chans att ge ut en app på fem år och får du dåliga recensioner så kommer ingen ladda ned din app. Det är viktigt att i förväg definiera vad appen är till för.
Det gäller också att matcha dina ambitioner med appen med den tid och budget som finns för projektet.
– En annan fälla är att man tar fram appen, men missar att budgetera för vidareutveckling av den. Appen är som webben, det är något som behöver underhållas, säger Sebastian Tibbling.
Tre skäl för en tidskrift att bygga app
1. För att bygga långsiktig lojalitet hos målgruppen. En tidningsapp blir som ett eget universum för din tidskrift. Här kan du samla kringfunktioner som poddar, arkiv, ljuduppläsning och så vidare lättillgängligt i samma format. I appen finns inte lika många störningar (andra öppna flikar, annonser) som på webben. En framgångsrik app får folk att stanna längre än på sajt och har fler lässessioner.
2. För att skicka pushnotiser. Push-tekniken är inte lika enkel och lättillgänglig på webb som i en app. Att kunna skicka ut en direkt påminnelse till dina läsare om att det kommit ett nytt nummer av tidningen, eller att det finns en breaking-nyhet som de inte får missa, är en omtyckt trafikdrivare för många.
3. För att minska churn. En tidningsapp laddar du ned en gång. När du sedan loggat in är du redo att läsa, lyssna och om det finns funktionalitet för det interagera med din app utan krångel. Appen är en långsiktig investering för ditt varumärke.
Vad är nackdelarna med app?
Det är svårt att på kort sikt tjäna pengar på appen. De experter vi talat med menar alla att appen är en långsiktig investering, ett sätt att hålla kvar prenumeranter snarare än att konvertera nya.
De stora appbutikerna Google Play och App Store tar också provision av de som erbjuder köp i sin app. För att gå runt detta är det många tidningar som har en digital läsaraffär som väljer att sköta prenumerationsköp på webben i stället för i appen.
Så kommer du i gång och bygger app
1. Börja med frågan: Varför? Varför ska vi bygga app? Är det här något som vår huvudmålgrupp vill ha? Du ska bygga appen för din målgrupp, inte för dig själv.
2. Ha en kreativ workshop och gör en teknisk förstudie. Definiera vilken ambitionsnivå du har för appbygget. Det går att bygga appar för allt från tiotusentals kronor till över 1 miljon. Har ni råd med investeringen? Och finns det någon (intern eller extern resurs) som har tid att underhålla appen efter lansering?
3. Skapa en prototyp med stöd av AI. AI-tekniken har minskat kostnaden för teknisk utveckling avsevärt. När det gäller app-bygge behöver du fortfarande ha viss teknisk kompetens in house, eller via byrå eller konsulter. Men för att komma i gång – och kunna visa upp vad du vill uppnå är AI en perfekt partner. Bygger du en app med till exempel Claude Design eller något annat AI har du kommit en lång bit på väg för att kunna visa upp din idé och ditt koncept för appen. Det här blir ett bra underlag till din kravspecifikation om du ska lägga ut app-utvecklingen.
4. Den stora utmaningen. Det finns mycket regler kring GDPR och e-privacy när det kommer till appar. App-butikerna Google Play och App Store där du sannolikt vill publicera din app har också sina regler. För att komma förbi de här hindren behöver du sannolikt viss professionell hjälp, just här kanske inte vibekodning med AI är tillräckligt för att uppnå den kvalitet och säkerhet som ditt tidningshus vill ha.
5. Vem ska stå som ägare på appen. Fundera på vem som ska stå som ägare för din app. Om du har utvecklat appen med stöd av en byrå kan det ändå vara värdefullt att din egen organisation står som ägare. Detta för att lättare kunna underhålla appen i framtiden. Fundera även vem som tar ägandet och ansvar för appen på tidningen.
6. Underhåll appen efter lansering. Du måste marknadsföra din app för att folk ska hitta den. Men du måste också vara noga med att hålla koll på de recensioner som användare ger i appbutikerna App Store och Google Play. Svara på recensioner – och åtgärda så snabbt du kan, eventuella buggar.
Text: Matilda Nilsson
Foto: Malin Lindner
Kvartals app rankar högre än The New York Times
Nyhetsuppstickaren Kvartal har sociala funktioner som anrika amerikanska nyhetsjätten The New York Times saknar. ”Vi vill bygga ett socialt nyhetsmedium”, säger Ludde Hellberg, vd på Kvartal.
Läs också: